Política de Troca, Devolução e Reembolso do Evento Presencial

Duração e Local do Evento: O evento presencial terá duração de 12 horas e será realizado em Belo Horizonte no dia 11 de julho de 2023.

Condições Gerais: Esta política estabelece os procedimentos de troca, devolução e reembolso para os participantes do evento. As opções de plano disponíveis são o Executivo, com valor de R$ 1.997,00, e o VIP, com valor de R$ 2.997,00. O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito, débito, boleto bancário ou PIX.

Troca de Planos: Caso o participante deseje trocar de plano, é possível fazer a alteração desde que haja disponibilidade de vagas no novo plano escolhido. A troca de planos deverá ser solicitada até 30 dias antes do evento, através do contato fornecido no momento da inscrição. Caso haja diferença de valor entre os planos, o participante deverá efetuar o pagamento ou receber o reembolso correspondente.

Devolução e Reembolso: a) Cancelamento até 30 dias antes do evento: O participante tem direito a solicitar o cancelamento da inscrição até 30 dias antes do evento. Será reembolsado 90% do valor pago, sendo retido 10% como taxa administrativa.

b) Cancelamento entre 29 e 15 dias antes do evento: O participante tem direito a solicitar o cancelamento da inscrição entre 29 e 15 dias antes do evento. Será reembolsado 50% do valor pago, sendo retido 50% como taxa administrativa.

c) Cancelamento a menos de 15 dias do evento: Não será possível realizar o cancelamento da inscrição a menos de 15 dias do evento, e não haverá reembolso do valor pago.

Procedimento de Solicitação: Todas as solicitações de troca, devolução ou reembolso devem ser enviadas por escrito para o e-mail fornecido no momento da inscrição. É necessário informar o nome completo do participante, número da inscrição, plano escolhido e motivo da solicitação.

Prazo de Processamento: O prazo para análise e processamento das solicitações é de até 10 dias úteis a partir da data de recebimento da solicitação. O reembolso será realizado utilizando a mesma forma de pagamento utilizada no momento da inscrição.

Alterações e Cancelamentos do Evento: Caso haja necessidade de alteração da data, local ou cancelamento do evento por parte dos organizadores, os participantes serão informados com antecedência e terão direito a escolher entre a transferência da inscrição para uma nova data ou local, ou o reembolso integral do valor pago.

Considerações Finais: Esta política de troca, devolução e reembolso está sujeita a alterações, sendo necessário verificar a versão atualizada no momento da inscrição. Os casos omissos serão analisados e resolvidos pela organização do evento.